Als service adviseur ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze klanten én de verbindende schakel tussen de werkplaats en de planning. Je zorgt dat onderhoud, APK’s en reparaties efficiënt worden ingepland en uitgevoerd. Je begrijpt de technische achtergrond van het werk en kunt dit helder vertalen naar de klant.

• Je ontzorgt de klant door proactief onderhoud en APK’s in te plannen en adviseert klanten over de beste aanpak voor hun voertuig
• Coördineren en opvolgen van werkplaatsactiviteiten, zodat klanten kunnen rekenen op een vlotte afhandeling en dus een goed onderhouden voertuig

• Je beheert werkorders en administratieve processen nauwkeurig en bent vooruitdenkend als het gaat om magazijnvoorbereiding

Een service adviseur bij Wierda Bedrijfswagens heeft een stevige persoonlijkheid en is klantgericht en organisatorisch sterk. De communicatie is als de olie in een motor en je weet de juiste prioriteiten te stellen bij verschillende belangen. Flexibiliteit is belangrijk en je schakelt gemakkelijk bij onverwachte situaties.

Ervaring als service adviseur of in een vergelijkbare functie binnen de automotive of technische sector is een pré.